Les sites officiels pour vos démarches administratives

Le site officiel de la Direction générale des finances publiques. Votre espace particulier permet de déclarer vos revenus, gérer le prélèvement à la source, payer un avis ou poser une question via la messagerie sécurisée, qui remplace avantageusement le déplacement au guichet. La déclaration en ligne arrive préremplie : il reste surtout à vérifier les montants et à signaler les changements.

• Déclaration préremplie et gestion du prélèvement à la source
• Messagerie sécurisée pour joindre votre centre des impôts
• Forte affluence au printemps : n'attendez pas la date limite de déclaration

Le site officiel de l'Assurance maladie. Le compte ameli centralise vos remboursements, votre attestation de droits, la commande de la carte Vitale ou de la carte européenne d'assurance maladie et le suivi des arrêts de travail. La plupart des échanges avec votre caisse passent désormais par ce compte ou par l'application mobile.

• Remboursements suivis en temps réel, attestations téléchargeables immédiatement
• Carte européenne d'assurance maladie commandée en quelques clics
• Cible favorite des faux e-mails : connectez-vous toujours en tapant ameli.fr

Le site des allocations familiales gère bien plus que les familles : aides au logement, RSA, prime d'activité. Les simulateurs donnent une estimation fiable de vos droits avant toute demande, et l'espace Mon Compte sert à déclarer ses ressources et suivre ses paiements. Pensez à signaler tout changement de situation sans tarder : c'est la première cause de trop-perçus à rembourser.

• Simulateurs d'aides au logement, de RSA et de prime d'activité
• Déclarations trimestrielles et suivi des paiements depuis Mon Compte
• Un changement de situation non déclaré entraîne des trop-perçus à rembourser

L'Agence nationale des titres sécurisés gère les pré-demandes de carte d'identité et de passeport, le permis de conduire et la carte grise. Pour une pièce d'identité, vous remplissez le dossier en ligne puis prenez rendez-vous en mairie pour les empreintes. Le site est gratuit : les plateformes qui facturent des « frais de dossier » pour ces mêmes démarches sont des intermédiaires sans valeur ajoutée.

• Pré-demande de carte d'identité et de passeport qui fait gagner du temps en mairie
• Carte grise et permis de conduire entièrement en ligne
• Les délais de rendez-vous en mairie varient fortement selon les communes

Le bouton bleu que vous voyez partout : FranceConnect permet de s'identifier sur des centaines de services publics avec un seul compte — vos identifiants impots.gouv.fr ou ameli, par exemple. Plus besoin de créer un mot de passe par administration. Vérifiez toujours que la page d'identification est bien franceconnect.gouv.fr : des sites frauduleux imitent son interface.

• Un seul identifiant pour des centaines de services publics
• Historique des connexions consultable pour repérer un usage anormal
• Ne saisissez jamais vos identifiants depuis un lien reçu par e-mail ou SMS

L'opérateur public de l'emploi, ex-Pôle emploi. Le site sert à s'inscrire comme demandeur d'emploi, s'actualiser chaque mois, consulter ses paiements d'allocations et chercher des offres. On y trouve aussi des aides à la mobilité et des formations financées. Attention : l'actualisation mensuelle conditionne le versement, un oubli suspend l'indemnisation.

• Inscription, actualisation et suivi des allocations en ligne
• Offres d'emploi et formations financées au même endroit
• L'oubli de l'actualisation mensuelle suspend le versement des allocations

Ce simulateur officiel répond à la question que tout le monde se pose : « à quelles aides ai-je droit ? ». En une vingtaine de minutes, il évalue votre éligibilité à des dizaines de prestations — logement, santé, famille, solidarité — puis vous oriente vers les organismes compétents. La connexion via FranceConnect préremplit une partie des informations.

• Évalue des dizaines d'aides sociales en une seule simulation
• Vue d'ensemble de vos droits existants via FranceConnect
• Le résultat reste une estimation : la demande se fait ensuite auprès de chaque organisme

Le site officiel du droit français : lois, décrets, codes, Journal officiel et conventions collectives, toujours dans leur version en vigueur. Quand un article ou un forum affirme « la loi dit que… », c'est ici que l'on vérifie, à la source. La recherche par code et par article est précise, et chaque texte affiche ses versions successives.

• Tous les textes de loi dans leur version consolidée en vigueur
• Conventions collectives consultables gratuitement
• Lecture juridique aride : pour une explication simple, passez d'abord par Service-Public.fr

L'identité numérique officielle de l'État. Avec la carte d'identité au nouveau format et un téléphone compatible, l'application permet de prouver son identité en ligne, de générer un justificatif à usage unique plutôt que d'envoyer une photocopie de sa carte, ou encore d'établir une procuration de vote. Le service est récent et s'étend progressivement à de nouveaux usages.

• Justificatif d'identité à usage unique, plus sûr qu'une photocopie
• Procuration de vote entièrement dématérialisée
• Nécessite la carte d'identité au nouveau format et un smartphone compatible NFC